Politique de confidentialité

Contact

Vous pouvez contacter Restolib à l’adresse support@restolib.net.

Données reçues via Facebook Login

Lorsque vous utilisez Facebook Login, Restolib reçoit votre nom et votre adresse e-mail de la part de Meta, conformément aux autorisations que vous accordez. Restolib ne demande ni ne collecte votre mot de passe Facebook.

Utilisation des données Facebook Login

Restolib utilise votre nom et votre adresse e-mail afin de :

• créer et identifier votre compte Restolib ;
• vous authentifier lors de votre connexion ;
• fournir et maintenir le service Restolib ;
• vous contacter lorsque cela est nécessaire au sujet de votre compte ; et
• répondre à vos demandes d’assistance.

Restolib ne vend pas les données reçues via Facebook Login et ne les utilise pas à des fins publicitaires.

Prestataires de services

• AWS héberge le site web et l’infrastructure serveur de Restolib. Le serveur Restolib est situé à Paris, en France.
• OVH fournit le nom de domaine restolib.net et le service e-mail @restolib.net, également utilisé pour le support client.
• Mapbox fournit les services de cartographie et de recherche de restaurants. Lorsque vous autorisez l’accès à votre position, votre localisation précise est utilisée pour trouver des restaurants à proximité.
• Stripe traite de manière sécurisée les paiements et les données relatives aux transactions.
• Restolib n’utilise actuellement aucun outil d’analyse.

Traitements internationaux

L’infrastructure du site Restolib est hébergée à Paris, en France. Toutefois, Mapbox indique que son infrastructure principale est située aux États-Unis et que ses services peuvent utiliser des réseaux de diffusion dans d’autres régions. Stripe peut transférer des données à Stripe, LLC aux États-Unis ainsi qu’à des sociétés affiliées et à des sous-traitants situés dans d’autres pays.

Lorsque cela s’applique, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de l’Union européenne, le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou un autre mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable.

Données de localisation

Restolib utilise votre localisation précise uniquement pendant votre recherche de restaurants à proximité. Restolib ne conserve pas votre localisation précise après la recherche, à l’exception des journaux techniques pouvant être nécessaires à la sécurité du service. Mapbox peut traiter les demandes et les données techniques associées conformément à sa propre documentation relative à la confidentialité.

Données de paiement

Restolib utilise Stripe pour traiter les paiements. Stripe peut traiter les informations relatives au moyen de paiement, les données de transaction, le nom, l’adresse e-mail, les informations de facturation, les informations sur l’appareil, l’adresse IP et les données nécessaires à la prévention de la fraude.

Le traitement exact des données de carte dépend de l’intégration Stripe utilisée par Restolib. Restolib n’enregistre pas volontairement les numéros de carte complets ni les codes de sécurité.

Durée de conservation

Restolib supprime les données du compte et les données personnelles associées lorsqu’un compte est supprimé. La localisation précise n’est pas conservée par Restolib après une recherche de restaurant.

Certaines données peuvent être conservées par Restolib ou ses prestataires lorsque la loi l’exige ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Vos droits

Vous pouvez demander, lorsque cela s’applique, l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur traitement ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données lorsque ce droit s’applique.

Pour exercer vos droits, contactez support@restolib.net. Nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois, sauf si un délai plus long est autorisé par la réglementation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) à l’adresse www.cnil.fr.

Sécurité

Restolib met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Modifications

Restolib peut mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire. La version la plus récente sera publiée à l’adresse https://www.restolib.net/privacy.

Contact

Restolib can be contacted at support@restolib.net.

Data received through Facebook Login

When you use Facebook Login, Restolib receives your name and email address from Meta, according to the permissions you authorize. Restolib does not request or collect your Facebook password.

How we use Facebook Login data

Restolib uses your name and email address to:

• create and identify your Restolib account;
• authenticate you when you sign in;
• provide and maintain the Restolib service;
• communicate with you about your account when necessary; and
• respond to support requests.

Restolib does not sell Facebook Login data or use it for advertising.

Other service providers

• AWS hosts the Restolib website and server infrastructure. The Restolib server is located in Paris, France.
• OVH provides the restolib.net domain and the @restolib.net email service, which is also used for customer support.
• Mapbox provides restaurant-search and mapping services. When you authorize location access, your precise location is used to find nearby restaurants.
• Stripe processes payments and transaction-related data securely.
• Restolib does not currently use analytics tools.

International processing

Restolib’s website infrastructure is hosted in Paris, France. However, Mapbox states that its primary infrastructure is located in the United States and may use content-delivery networks in other regions. Stripe may transfer data to Stripe, LLC in the United States and to affiliates and subprocessors in other countries.

Where applicable, these transfers are covered by the EU Standard Contractual Clauses, the EU–US Data Privacy Framework, or another transfer mechanism recognized by applicable law.

Location data

Restolib uses precise location only while you are searching for nearby restaurants. Restolib does not retain your precise location after the search, except for technical logs that may be necessary to secure the service. Mapbox may process requests and related technical data according to its own privacy documentation.

Payment data

Restolib uses Stripe to process payments. Stripe may process payment-method information, transaction details, name, email address, billing information, device information, IP address, and fraud-prevention data as necessary to provide its services and secure transactions.

The exact handling of card details depends on the Stripe integration used by Restolib. Restolib does not intentionally store complete card numbers or security codes.

Data retention

Restolib deletes account data and associated personal data when an account is deleted. Precise location is not retained by Restolib after a restaurant search.

Some data may be retained by Restolib or service providers where required by law or where necessary to establish, exercise, or defend legal claims.

Your rights

You may request access to, correction of, deletion of, restriction of, or objection to the processing of your personal data, where applicable. You may also request data portability where this right applies.

To exercise your rights, contact support@restolib.net. We may request reasonable information to verify your identity. We will respond within one month unless a longer period is permitted by law.

You may also lodge a complaint with the French data protection authority, the CNIL, at www.cnil.fr.

Security

Restolib uses reasonable technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration, or disclosure.

Changes

Restolib may update this Privacy Policy when necessary. The latest version will be published at https://www.restolib.net/privacy.